Le moyen le plus simple pour les universités de gérer les objets perdus et trouvés
"Honnêtement, si je pouvais lui donner plus de 10/10, je le ferais."
Superviseur de sécurité | UCL
Le traitement des objets perdus et trouvés est une nuisance permanente pour vos équipes, qui absorbe un temps et une énergie précieux. C'est aussi un domaine sensible pour les étudiants qui risque de provoquer des angoisses et de nuire à leur satisfaction.
"Après m'être battu avec notre système inadapté de gestion des objets trouvés, qui était localisé et basé sur le papier, mais surtout inefficace, j'ai commencé à chercher une solution numérique. Plusieurs étaient disponibles et, dès le début, NotLost s'est démarqué des autres."
Ian Crawshaw, responsable de la formation en matière de sécurité à l'Université de Leeds.
Découvrez comment notre logiciel d'objets perdus et trouvés soutient les grandes universités.
Sécurité et conformité
Une piste d'audit claire de bout en bout avec un accès utilisateur à plusieurs niveaux et une conformité totale au GDPR.
Téléchargement rapide
Enregistrez des articles en quelques secondes grâce au logiciel de reconnaissance d'image, garantissant des données précises et cohérentes.
Traitement des demandes de renseignements de bout en bout
Traitez les demandes des étudiants avec rapidité et facilité en utilisant la recherche en temps réel sur l'ensemble du campus.
Faites passer vos élèves en premier
Des formulaires de déclaration de perte en ligne et des courriels automatisés assurent un excellent service aux étudiants, en les tenant informés et en les rassurant.
Moteur correspondant
Le système suggère et classe les correspondances, ce qui libère du temps au personnel et permet une réponse proactive aux demandes de renseignements.
Caisse libre-service
Les étudiants peuvent choisir et confirmer leurs propres options de retour, ce qui garantit un service moderne et mobile.
Formation et adoption faciles
Grâce à notre équipe dédiée au succès des clients et aux ventes et à une plateforme simple à utiliser, vous serez opérationnel en un rien de temps.
Rapport, examen, réussite
Consultez des rapports détaillés pour prendre des décisions fondées sur des données, et effectuez des examens avec notre équipe de réussite client.
77% de temps en moins pour la gestion des objets perdus et trouvés
"Nous devions traiter de gros volumes d'objets perdus en utilisant un processus manuel interne. La plateforme NotLost est une bien meilleure ressource et augmente la productivité du personnel."
Responsable de l'administration des services du campus | Université de Reading
NotLost aide les équipes de toutes tailles à gérer les objets perdus et trouvés avec rapidité et facilité.
Faites passer vos élèves en premier
Les formulaires de déclaration de perte en ligne, les courriels automatisés et les recherches puissantes vous aident à répondre rapidement et précisément aux demandes de renseignements et à améliorer l'expérience des étudiants.
Améliorer l'efficacité de l'équipe
L'enregistrement rapide des articles, les suggestions de correspondance et la visibilité sur plusieurs bâtiments du campus permettent à votre équipe de travailler plus rapidement.
Fournir une visibilité à la direction
Les rapports, l'accès protégé par mot de passe et les enregistrements numériques sécurisés contribuent à améliorer le contrôle et à vous donner la certitude que vous faites ce qu'il faut.
NotLost simplifie et automatise les tâches ennuyeuses, mais essentielles, de la gestion des objets perdus et trouvés. Permettez à votre équipe de faire son travail avec rapidité et facilité et ayez l'esprit tranquille en sachant que vous et votre équipe faites ce qu'il faut pour vos élèves.
"Son concept simple et sa facilité d'utilisation sous-estiment la puissance de l'évolutivité qu'offre le système."
Steve Sloan | Directeur des achats | Université de Leeds
"Nous avons choisi la plateforme NotLost car elle nous permettra de renvoyer davantage d'articles et, surtout, elle représente un système axé sur les étudiants."
Responsable de l'administration des services du campus | Université de Reading
"Le système nous aide à rendre plus d'articles aux étudiants, plus rapidement. La possibilité pour eux de signaler les articles perdus en ligne a été une fonctionnalité extrêmement bénéfique."
Responsable des projets de sécurité | UCL
"Nous avons parlé à certains des clients de NotLost qui ont tous dit à quel point la plateforme fonctionnait bien pour eux. La simplicité du système et la communication amicale et efficace avec l'équipe ont également été un facteur décisif."
Réceptionniste | Université d'Exeter
"Le système s'est révélé inestimable pour nous en termes de réduction du temps et de l'angoisse du personnel qui était absorbé par la gestion des objets perdus."
Administrateur de site NotLost | University College London
"La formation a été dispensée en fonction de nos besoins et de nos horaires. Le suivi et l'aide continue sont toujours disponibles."
Réceptionniste en chef | Campus de Penryn et Université de Falmouth
Appelez +44 208 8037 3972
En savoir plus sur l'importance d'aider les universités à améliorer leur processus d'objets perdus et trouvés
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