Alles, was Sie für einen hervorragenden Fundservice benötigen

Erfassen Sie Artikel schnell per Foto, prüfen Sie vorgeschlagene Übereinstimmungen und reagieren Sie umgehend auf Anfragen, schaffen Sie eine klare Kundenstruktur und ermöglichen Sie Ihren Kunden, ihre Rücksendungen selbst zu verwalten - alles auf einer sicheren digitalen Plattform mit verbesserter Kontrolle und Transparenz.

einen ausgezeichneten Fundservice zu bieten, der einen bleibenden guten Eindruck hinterlässt

 

✔ Online-Formulare für Verlustmeldungen

Einfache Webformulare ermöglichen es Besuchern, jederzeit und überall etwas zu melden, das fehlt

✔ Automatisierte E-Mails 

Automatische ausgehende Mitteilungen halten Ihre Besucher auf dem Laufenden und beruhigen sie.

✔ Leistungsstarke Suche 

Verbessern Sie die Reaktionszeit und stellen Sie Ihren Kunden genaue Informationen zur Verfügung. 

✔ Rückgabeoptionen 

Bestätigung von Abholaufträgen oder Versand von Rechnungen für postalische Rücksendungen, alles mit einem Mausklick

✔ Kunden-Selbstbedienungskasse 

Die Kunden können bezahlen und aus einer Reihe von Versandoptionen auswählen, was ihnen Wahlmöglichkeiten und Flexibilität bietet.

NotLost Bild-Upload auf Fundbüro-Plattform

einen ausgezeichneten Fundservice zu bieten, der einen bleibenden guten Eindruck hinterlässt

 

NotLost Bild-Upload auf Fundbüro-Plattform
✔ Online-Formulare für Verlustmeldungen

Einfache Webformulare ermöglichen es Besuchern, jederzeit und überall etwas zu melden, das fehlt

✔ Automatisierte E-Mails 

Automatische ausgehende Mitteilungen halten Ihre Besucher auf dem Laufenden und beruhigen sie.

✔ Leistungsstarke Suche 

Verbessern Sie die Reaktionszeit und stellen Sie Ihren Kunden genaue Informationen zur Verfügung.

✔ Rückgabeoptionen 

Bestätigung von Abholaufträgen oder Versand von Rechnungen für postalische Rücksendungen, alles mit einem Mausklick

✔ Kunden-Selbstbedienungskasse 

Die Kunden können bezahlen und aus einer Reihe von Versandoptionen auswählen, was ihnen Wahlmöglichkeiten und Flexibilität bietet.

NotLost Verloren und gefunden Software Berichte Dashboard

Zeitersparnis und weniger Aufwand für Ihr Team

Schnelle Registrierung

Mit der Bilderkennungssoftware können Sie gefundene Gegenstände in nur wenigen Sekunden registrieren

Anpassungsmotor

Automatisches Vergleichen und Vorschlagen von verlorenen und gefundenen Übereinstimmungen, so dass Sie sich nicht um die Suche kümmern müssen.

Arbeitsabläufe automatisieren

Häufige Prozessschritte und ausgehende E-Mails wurden automatisiert

Sichtbarkeit in Echtzeit

Zugriff auf dieselben Informationen von mehreren Standorten und Servicepunkten aus

Leistungsstarke Suche

Mühelose Bearbeitung von Anfragen durch die Suche nach Schlüsselwörtern, Daten und Orten

Konfigurierbare Artikelfelder

Passen Sie die Plattform an Ihre Bedürfnisse an

Kunden-Selbstbedienung

Verbringen Sie weniger Zeit mit der Bearbeitung von Rücksendungen und der Abwicklung von Zahlungen 

Zeitersparnis und weniger Aufwand für Ihr Team

 

NotLost-Plattform für verlorene und gefundene Gegenstände
Schnelle Registrierung

Mit der Bilderkennungssoftware können Sie gefundene Gegenstände in nur wenigen Sekunden registrieren

Anpassungsmotor

Automatisches Vergleichen und Vorschlagen von verlorenen und gefundenen Übereinstimmungen, so dass Sie sich nicht um die Suche kümmern müssen.

Arbeitsabläufe automatisieren

Häufige Prozessschritte und ausgehende E-Mails wurden automatisiert

 

Sichtbarkeit in Echtzeit

Zugriff auf dieselben Informationen von mehreren Standorten und Servicepunkten aus

Konfigurierbare Artikelfelder

Passen Sie die Plattform an Ihre Bedürfnisse an

Leistungsstarke Suche

Mühelose Bearbeitung von Anfragen durch die Suche nach Schlüsselwörtern, Daten und Orten

Kunden-Selbstbedienung

Verbringen Sie weniger Zeit mit der Bearbeitung von Rücksendungen und der Abwicklung von Zahlungen 

Sorgenfreiheit durch verbesserte interne Kontrollen und Transparenz

✔ Berichte 

Detaillierte Managementberichte anzeigen und aussagekräftige Erkenntnisse mit Ihrem Team teilen

Digitale Geschichte

Die Artikel- und Benutzerhistorie unterstützt Audits, Untersuchungen und Beschwerden 

Benutzerrollen

Weisen Sie Benutzern Rollen zu und steuern Sie den Zugriff nach Ihren Bedürfnissen 

Sichere Kundendaten

Sicherstellung der GDPR-Konformität beim Umgang mit personenbezogenen Daten

NotLost Verloren und gefunden Software Berichte Dashboard

Sorgenfreiheit durch verbesserte interne Kontrollen und Transparenz

 

NotLost Verloren und gefunden Software Berichte Dashboard
✔ Berichte 

Detaillierte Managementberichte anzeigen und aussagekräftige Erkenntnisse mit Ihrem Team teilen

 

Digitale Geschichte

Die Artikel- und Benutzerhistorie unterstützt Audits, Untersuchungen und Beschwerden

 

Benutzerrollen

Weisen Sie Benutzern Rollen zu und steuern Sie den Zugriff nach Ihren Bedürfnissen

Sichere Kundendaten

Sicherstellung der GDPR-Konformität beim Umgang mit personenbezogenen Daten