Tout ce dont vous avez besoin pour offrir un excellent service d'objets perdus et trouvés

Enregistrez rapidement les articles en prenant une photo, vérifiez les correspondances suggérées et répondez rapidement aux demandes, établissez un parcours client clair et permettez à vos clients de gérer leurs propres retours, le tout sur une plateforme numérique sécurisée avec des contrôles et une visibilité améliorés.

Fournir un excellent service d'objets perdus et trouvés, laissant une bonne impression durable.

 

✔ Formulaires de déclaration de perte en ligne

Des formulaires web simples permettent aux visiteurs de signaler un manque, à tout moment et en tout lieu.

✔ Courriels automatisés 

Les communications sortantes automatiques permettent de tenir vos visiteurs informés et rassurés.

✔ Recherche puissante 

Améliorer le temps de réponse et fournir des informations précises à vos clients 

✔ Options de retour 

Confirmez les instructions de collecte ou envoyez des factures pour les retours postaux, le tout en cliquant sur un bouton.

✔ Caisse automatique des clients 

Les clients peuvent payer et choisir parmi une série d'options d'affranchissement, ce qui leur offre choix et flexibilité.

Téléchargement de l'image NotLost sur la plateforme des objets trouvés

Fournir un excellent service d'objets perdus et trouvés, laissant une bonne impression durable.

 

Téléchargement de l'image NotLost sur la plateforme des objets trouvés
✔ Formulaires de déclaration de perte en ligne

Des formulaires web simples permettent aux visiteurs de signaler un manque, à tout moment et en tout lieu.

✔ Courriels automatisés 

Les communications sortantes automatiques permettent de tenir vos visiteurs informés et rassurés.

✔ Recherche puissante 

Améliorer le temps de réponse et fournir des informations précises à vos clients

✔ Options de retour 

Confirmez les instructions de collecte ou envoyez des factures pour les retours postaux, le tout en cliquant sur un bouton.

✔ Caisse automatique des clients 

Les clients peuvent payer et choisir parmi une série d'options d'affranchissement, ce qui leur offre choix et flexibilité.

Tableau de bord des rapports du logiciel des objets perdus et trouvés NotLost

Gagner du temps et réduire les tracas pour votre équipe

Inscription rapide

Le logiciel de reconnaissance d'image vous permet d'enregistrer les articles trouvés en quelques secondes seulement.

Moteur correspondant

Comparez et suggérez automatiquement les correspondances perdues et trouvées, ce qui signifie que vous n'avez pas à vous en occuper.

Automatiser les flux de travail

Les étapes des processus communs et les e-mails sortants ont été automatisés.

Visibilité en temps réel

Accéder aux mêmes informations à partir de plusieurs sites et points de service

Une recherche puissante

Traitez facilement les demandes de renseignements en recherchant des éléments tels que des mots-clés, des dates et des lieux.

Champs d'éléments configurables

Personnalisez la plateforme en fonction de vos besoins

Libre-service pour les clients

Passez moins de temps à traiter les retours et à gérer les paiements 

Gagner du temps et réduire les tracas pour votre équipe

 

Plate-forme NotLost : objets perdus et trouvés
Inscription rapide

Le logiciel de reconnaissance d'image vous permet d'enregistrer les articles trouvés en quelques secondes seulement.

Moteur correspondant

Comparez et suggérez automatiquement les correspondances perdues et trouvées, ce qui signifie que vous n'avez pas à vous en occuper.

Automatiser les flux de travail

Les étapes des processus communs et les e-mails sortants ont été automatisés.

 

Visibilité en temps réel

Accéder aux mêmes informations à partir de plusieurs sites et points de service

Champs d'éléments configurables

Personnalisez la plateforme en fonction de vos besoins

Une recherche puissante

Traitez facilement les demandes de renseignements en recherchant des éléments tels que des mots-clés, des dates et des lieux.

Libre-service pour les clients

Passez moins de temps à traiter les retours et à gérer les paiements 

Ayez l'esprit tranquille en améliorant les contrôles internes et la visibilité.

✔ Rapports 

Consultez des rapports de gestion détaillés et partagez des informations significatives avec votre équipe.

Histoire numérique

L'historique des articles et des utilisateurs facilite les audits, les enquêtes et les plaintes. 

Rôles des utilisateurs

Attribuez des rôles aux utilisateurs et contrôlez l'accès en fonction de vos besoins. 

Sécuriser les dossiers des clients

Assurer la conformité au GDPR lors du traitement des données personnelles.

Tableau de bord des rapports du logiciel des objets perdus et trouvés NotLost

Ayez l'esprit tranquille en améliorant les contrôles internes et la visibilité.

 

Tableau de bord des rapports du logiciel des objets perdus et trouvés NotLost
✔ Rapports 

Consultez des rapports de gestion détaillés et partagez des informations significatives avec votre équipe.

 

Histoire numérique

L'historique des articles et des utilisateurs facilite les audits, les enquêtes et les plaintes.

 

Rôles des utilisateurs

Attribuez des rôles aux utilisateurs et contrôlez l'accès en fonction de vos besoins.

Sécuriser les dossiers des clients

Assurer la conformité au GDPR lors du traitement des données personnelles.