Tout ce dont vous avez besoin pour offrir un excellent service d'objets perdus et trouvés
Enregistrez rapidement les articles en prenant une photo, vérifiez les correspondances suggérées et répondez rapidement aux demandes, établissez un parcours client clair et permettez à vos clients de gérer leurs propres retours, le tout sur une plateforme numérique sécurisée avec des contrôles et une visibilité améliorés.
Fournir un excellent service d'objets perdus et trouvés, laissant une bonne impression durable.
✔ Formulaires de déclaration de perte en ligneDes formulaires web simples permettent aux visiteurs de signaler un manque, à tout moment et en tout lieu.
✔ Courriels automatisésLes communications sortantes automatiques permettent de tenir vos visiteurs informés et rassurés.
✔ Recherche puissanteAméliorer le temps de réponse et fournir des informations précises à vos clients |
✔ Options de retourConfirmez les instructions de collecte ou envoyez des factures pour les retours postaux, le tout en cliquant sur un bouton.
✔ Caisse automatique des clientsLes clients peuvent payer et choisir parmi une série d'options d'affranchissement, ce qui leur offre choix et flexibilité. |
Fournir un excellent service d'objets perdus et trouvés, laissant une bonne impression durable.
✔ Formulaires de déclaration de perte en ligne
Des formulaires web simples permettent aux visiteurs de signaler un manque, à tout moment et en tout lieu.
✔ Courriels automatisés
Les communications sortantes automatiques permettent de tenir vos visiteurs informés et rassurés.
✔ Recherche puissante
Améliorer le temps de réponse et fournir des informations précises à vos clients
✔ Options de retour
Confirmez les instructions de collecte ou envoyez des factures pour les retours postaux, le tout en cliquant sur un bouton.
✔ Caisse automatique des clients
Les clients peuvent payer et choisir parmi une série d'options d'affranchissement, ce qui leur offre choix et flexibilité.
Gagner du temps et réduire les tracas pour votre équipe
✔ Inscription rapideLe logiciel de reconnaissance d'image vous permet d'enregistrer les articles trouvés en quelques secondes seulement.
✔ Moteur correspondantComparez et suggérez automatiquement les correspondances perdues et trouvées, ce qui signifie que vous n'avez pas à vous en occuper.
✔ Automatiser les flux de travailLes étapes des processus communs et les e-mails sortants ont été automatisés.
✔ Visibilité en temps réelAccéder aux mêmes informations à partir de plusieurs sites et points de service |
✔ Une recherche puissanteTraitez facilement les demandes de renseignements en recherchant des éléments tels que des mots-clés, des dates et des lieux.
✔ Champs d'éléments configurablesPersonnalisez la plateforme en fonction de vos besoins
✔ Libre-service pour les clientsPassez moins de temps à traiter les retours et à gérer les paiements
|
Gagner du temps et réduire les tracas pour votre équipe
✔ Inscription rapide
Le logiciel de reconnaissance d'image vous permet d'enregistrer les articles trouvés en quelques secondes seulement.
✔ Moteur correspondant
Comparez et suggérez automatiquement les correspondances perdues et trouvées, ce qui signifie que vous n'avez pas à vous en occuper.
✔ Automatiser les flux de travail
Les étapes des processus communs et les e-mails sortants ont été automatisés.
✔ Visibilité en temps réel
Accéder aux mêmes informations à partir de plusieurs sites et points de service
✔ Champs d'éléments configurables
Personnalisez la plateforme en fonction de vos besoins
✔ Une recherche puissante
Traitez facilement les demandes de renseignements en recherchant des éléments tels que des mots-clés, des dates et des lieux.
✔ Libre-service pour les clients
Passez moins de temps à traiter les retours et à gérer les paiements
Ayez l'esprit tranquille en améliorant les contrôles internes et la visibilité.
✔ RapportsConsultez des rapports de gestion détaillés et partagez des informations significatives avec votre équipe.
✔ Histoire numériqueL'historique des articles et des utilisateurs facilite les audits, les enquêtes et les plaintes. |
✔ Rôles des utilisateursAttribuez des rôles aux utilisateurs et contrôlez l'accès en fonction de vos besoins.
✔ Sécuriser les dossiers des clientsAssurer la conformité au GDPR lors du traitement des données personnelles. |
Ayez l'esprit tranquille en améliorant les contrôles internes et la visibilité.
✔ Rapports
Consultez des rapports de gestion détaillés et partagez des informations significatives avec votre équipe.
✔ Histoire numérique
L'historique des articles et des utilisateurs facilite les audits, les enquêtes et les plaintes.
✔ Rôles des utilisateurs
Attribuez des rôles aux utilisateurs et contrôlez l'accès en fonction de vos besoins.
✔ Sécuriser les dossiers des clients
Assurer la conformité au GDPR lors du traitement des données personnelles.