No início deste ano, vários relatórios chamaram a atenção para a crise de financiamento das universidades do Reino Unido. Impulsionado pelo aumento dos custos e pelo declínio acentuado do número de estudantes internacionais, o ensino superior está a debater-se com um problema que já se arrasta há algum tempo.
Quando o dinheiro é escasso, a reação natural pode ser apertar os cordões à bolsa. No entanto, embora algumas decisões possam ser necessárias, outras podem ter um impacto negativo no resultado final de formas imprevistas.
Neste artigo, a NotLost explora as causas da atual crise, o seu impacto e a forma como um sistema eficaz de perdidos e achados é crucial para promover a eficiência operacional nas universidades - especialmente durante os anos de escassez. especialmente durante os anos de escassez.
Causas da atual crise de financiamento das universidades
Considerando que as propinas anuais atingem o máximo de 9.535 libras, pode ser difícil compreender como é que as universidades estão sem dinheiro. Como em todas as coisas, um pouco de investigação revela tudo.
Diminuição do número de estudantes internacionais
Durante o ano letivo de 2022/2023, cerca de um quinto do financiamento das universidades provinha de estudantes estrangeiros. Para algumas instituições especializadas, como o Royal College of Art e a University of the Arts London, este valor foi superior a 50 %.
A dependência de estudantes estrangeiros coloca as universidades numa situação precária - Esta situação foi plenamente constatada no ano passado, quando o aumento dos custos dos vistos, restrições aos estudantes estrangeiros que trazem a sua família para o Reino Unido e a maior concorrência de outros países causaram um declínio anual de 16% nas candidaturas internacionais entre janeiro e julho de 2024. Consequentemente, a população estudantil internacional do Reino Unido diminuiu pela primeira vez numa década.
Custos energéticos
Não é segredo que o aumento dos custos está a afetar as empresas. Exacerbados pela pandemia de COVID-19 e pela invasão da Ucrânia pela Rússia, os preços da energia são, sem dúvida, o aumento mais sentido.
As facturas de energia mais elevadas são especialmente difíceis para o ensino superior, uma vez que os campus, que são muitas vezes do tamanho de pequenas cidades, necessitam de aquecimento, ar condicionado e eletricidade durante longos períodos.
Um exemplo da luta foi exposto pela Bristol UWE, cuja fatura aumentou de 6,5 milhões de libras para 10,5 milhões de libras entre 2021-2022 e 2022-2023, e previa um novo aumento de 11 milhões de libras em 2023-2024.
Seguro nacional
Mais recentemente, o governo trabalhista decidiu aumentar as contribuições patronais para o NICS de 13,8% para 15%. Esta decisão deverá custar ao ensino superior cerca de £470 milhões no ano letivo de 2025-26.
Embora um ligeiro aumento do limite máximo das propinas permita recuperar uma parte deste montante (veremos mais adiante), o resultado continua a ser um défice financeiro significativo.
Então, o que significa a crise de financiamento das universidades?
Para além do que é dolorosamente óbviomenos dinheiro é sinónimo de problemas - as universidades encontram-se numa posição particularmente precária para absorver os custos crescentes. A maior parte do financiamento provém das propinas nacionais, que estão atualmente limitadas a 9 250 libras anuais e que aumentarão em £280 para o ano académico de 2025-2026.
Assim, ao contrário de outras empresas, não podem transferir o aumento dos custos para os consumidores (estudantes).
Embora existam razões importantes para este facto, ele deixa as universidades expostas. E, com a diminuição das receitas dos estudantes estrangeiros, existe uma preocupação genuína que 40% das instituições de ensino superior estejam em défice até ao final do ano.
NotLost pode ajudar?
Não vamos fingir que o software de perda de bens pode salvar uma universidade de desafios financeiros. No entanto, quando o dinheiro é escasso, é essencial tirar o máximo partido dos seus funcionários e aumentar a satisfação do pessoal.
Um processo eficaz de perdidos e achados pode desempenhar um papel fundamental neste domínio.
Tirar o máximo partido do tempo do pessoal
As equipas de segurança das universidades são responsáveis por milhares, se não mesmo dezenas de milhares de pessoas diariamente. O grande número de indivíduos, combinado com o facto de estarem constantemente a deslocar-se pelo campus, a assistir às aulas, a comer, a estudar, etc., cria um ambiente perfeito para o extravio de objectos. De facto, estima-se que todos os anos se perdem cerca de 4,5 milhões de objectos nas universidades.
Sem as ferramentas certas, esta gestão pode ser complicada. Descobrimos isto em primeira mão quando falámos com o pessoal da UCL, que se estava a afogar num oceano de bens perdidos.
A introdução da nossa plataforma testada e comprovada reduziu significativamente o tempo gasto na gestão de perdidos e achados, permitindo-lhes concentrarem-se em aspectos mais críticos das suas funções.
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Poupança de tempo do pessoal da UCL na gestão de bens perdidos
Melhorar a moral do pessoal
A realização de tarefas ingratas (e, infelizmente, os bens perdidos incluem-se nesta categoria) fora do âmbito das suas competências pouco contribui para a satisfação profissional. Os processos manuais que o pessoal sofre são trabalhosos, o que, juntamente com a gestão de estudantes frenéticos que tentam desesperadamente recuperar os seus computadores portáteis, pode criar uma situação stressante.
Não é de surpreender, o pessoal insatisfeito tem um desempenho inferior e é mais provável que falte ao trabalho. Ainda mais prejudicial é a perda de empregados, uma vez que a contratação e a formação de substitutos custa geralmente 20% do salário anual - uma despesa indesejável na melhor das hipóteses.
Satisfação dos estudantes e reputação da universidade
São muitos os factores que marcam a passagem de um estudante pela universidade. Um deles é a experiência proporcionada fora do ensino propriamente dito. Pode tratar-se das instalações no campus, do apoio extra-curricular e, claro, da garantia de que um objeto perdido é devolvido de forma eficiente.
Quando consideramos os cinco objectos mais frequentemente perdidos no campus nos últimos 12 meses, a importância de os repatriar torna-se claramente evidente.
Auscultadores |
1954 |
Joalharia |
1751 |
ID |
1456 |
Carregador |
1239 |
Casaco |
870 |
Os primeiros quatro - auscultadores, jóias, documentos de identificação e carregadores - são caros ou muito inconvenientes de substituir. Uma instituição que não faça todos os esforços para devolver artigos essenciais pode ser acusada de não levar a sério o bem-estar dos estudantes.
Por outro lado, a rápida devolução de bens essenciais gera boa vontade. Com as finanças menos abundantes do que antes, as pequenas vitórias podem ajudar a cultivar uma reputação positiva e a gerar histórias de relações públicas favoráveis aos cliques a partir de uma fonte improvável (bens perdidos).
Deixe a NotLost ajudar
Apoiamos oito universidades de renome (abaixo) para simplificar o seu processo de perda de bens. As equipas de segurança que utilizam o NotLost podem registar facilmente os objectos através do nosso software de reconhecimento de imagem, com o nosso portal de autosserviço e o motor de correspondência a garantir que os pedidos de informação dos estudantes são automaticamente associados aos objectos encontrados e devolvidos aos seus proprietários.
O resultado? Um processo que funciona como um relógio e aumenta a eficiência operacional, maximizando a experiência dos alunos e do pessoal.
