Für Unternehmen kann die Fähigkeit, neue Technologien zu nutzen, Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben würden. In ihren Anfängen hatte die Software natürlich ihre Grenzen. Sie war nicht nur teuer, sondern auch starr, und der rasche Wandel der Zeit erforderte den Kauf aktuellerer Versionen.
Seit der Jahrtausendwende sind die Dinge in Bewegung geraten. Software als Dienstleistung, oder SAAS begann zu wachsenSie ermöglichen es Unternehmen, über das Internet auf Anwendungen zuzugreifen, anstatt sie herunterladen zu müssen. Doch was sind die Vorteile von SAAS, und sollte Ihr Unternehmen dies in Betracht ziehen? Wir werfen einen genaueren Blick darauf.
Zahlen Sie für das, was Sie brauchen
Vor der Einführung von SAAS musste man Software für sein Unternehmen direkt kaufen, wenn man sie haben wollte. Das konnte leicht Tausende von Pfund kosten. Abgesehen von den Vorabkosten besteht das Problem darin, dass die Software verloren ist, wenn man sie nach einem Jahr nicht mehr braucht.
Das SAAS-Modell stellt hier eine viel bessere Lösung dar. Da Sie nicht für die Wartung des Produkts oder der Hardware verantwortlich sind, müssen Sie nur die Lizenz bezahlen.
Sobald diese Frist abläuft, können Sie den Dienst einstellen, wenn Sie ihn nicht mehr benötigen. Auf diese Weise wird verhindert, dass Sie sich mit einem wenig hilfreichen Stück veralteter Technik belasten, das Sie nur deshalb nutzen, weil Sie auf Ihre Kosten kommen wollen.
Dadurch wird verhindert, dass Sie sich mit einem wenig hilfreichen Stück veralteter Technik herumschlagen müssen, das Sie nur deshalb verwenden, weil Sie auf Ihre Kosten kommen wollen.
Unterstützung
Die meisten SAAS-Unternehmen sind stolz darauf, dass sie einen engagierten Kundenbetreuer haben, der Sie auf Ihrem Weg begleitet. Dies beginnt mit dem Onboarding und Tutorials, um sicherzustellen, dass Sie verstehen, wie alles funktioniert.
Vor allem bei den komplizierteren Produkten ist dieser praktische Ansatz in der Anfangsphase von entscheidender Bedeutung. Glücklicherweise hört die Unterstützung nicht damit auf. Ein guter CSM bietet während des gesamten Lebenszyklus Ihrer Lizenz kontinuierliche Hilfe an, macht Vorschläge und tut alles, was er kann, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus dem Dienst herausholen.
Upgrades
Im Allgemeinen sind SAAS-Updates kostenlos. Sie sind in der Lizenzgebühr enthalten und Teil des Gesamtangebots. Das verstärkte Engagement, das Sie durch die Kontoverwaltung haben, ermöglicht es Ihnen sogar, eine aktive Rolle dabei zu spielen.
Viele SAAS-Anbieter arbeiten aktiv mit ihren Kunden an der Produktentwicklung. Das bedeutet, dass Sie durch Ihren Beitrag dazu beitragen können, ein Produkt zu schaffen, das genau das tut, was Sie brauchen.
Skalierbarkeit und Flexibilität
Einer der großen Vorteile von SAAS ist, dass sie leicht auf individueller oder Unternehmensebene eingeführt werden können. Das heißt, wenn Ihr Unternehmen wächst, können Sie die Nutzung des Produkts problemlos erweitern. In der Regel müssen Sie auch keine neuen Lizenzen erwerben, und wenn Sie weitere Nutzer oder Geräte hinzufügen, erhalten Sie oft einen stark reduzierten Preis.
Ebenso können Sie die Elemente der Software, die Sie verwenden möchten, selbst auswählen. Die meisten modernen Produkte verfügen über eine Reihe von Tools, aus denen Sie auswählen können. Die Software macht es Ihnen so einfach wie möglich, die Dinge zu wählen, die Sie brauchen, und die wegzulassen, die Sie nicht brauchen.
Testen Sie, bevor Sie kaufen
Aufgrund des Plug-and-Play-Charakters von SAAS ist die Erprobung eines Produkts viel einfacher als bei herkömmlicher Software. Der Anbieter muss Ihnen lediglich einen begrenzten Zugang gewähren, und Sie können das Produkt häufig im Rahmen einer "Proof of Concept"-Phase ausprobieren.
Dadurch verringert sich das Risiko, etwas zu kaufen, das nicht zu Ihnen passt, und Sie erhalten sogar ein besseres Verständnis des Dienstes, so dass Sie bei Beginn Ihrer Lizenz sofort loslegen können. Auch wenn nicht jeder Anbieter von vornherein bereit ist, eine kostenlose Testversion anzubieten, können Sie diese oft während des Verkaufsprozesses aushandeln.
Warum NotLost?
Da es sich bei der Fundsoftware um eine relativ neue Branche handelt, ist die Innovation konstant. Wenn Sie also nach einer Lösung für Ihre Probleme mit Fundsachen suchen, ist ein flexibles SAAS-Modell wirklich Ihre einzige Option. Hier bei NotLost arbeiten wir täglich mit unseren Kunden zusammen, um unsere Plattform an ihre sich ständig ändernden Anforderungen anzupassen.
Das Ergebnis ist eine hochmoderne Lösung, die sofort nach dem Auspacken bereit ist, um sicherzustellen, dass Sie die besten Chancen haben, Ihren Lost-and-Found-Prozess zu rationalisieren, Ihre Kunden zu begeistern und Ihren Mitarbeitern Zeit zu sparen.
Weitere Informationen
Wenn Sie Ihr Verfahren für Fundsachen vereinfachen möchten, kontaktieren Sie uns unter +44(0)20 8037 3970 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an Josh@notlost.com.