Para as empresas, a capacidade de aproveitar novas tecnologias pode abrir portas que de outra forma permaneceriam fechadas. Na sua infância, o software tinha naturalmente as suas limitações. Para além de ser caro, era rígido, com tempos de mudança rápida que exigiam a compra de versões mais actualizadas.
Desde a viragem do milénio, as coisas começaram a mudar. Software como um serviço, ou O SAAS começou a crescer, permitindo às organizações o acesso a aplicações através da Internet, em vez de terem de as descarregar. Mas, quais são as vantagens do SAAS, e o seu negócio deve considerá-lo? Damos uma vista de olhos mais atenta.
Pague pelo que precisa
Antes do SAAS, se queria software para a sua organização, precisava de o comprar directamente. Isto poderia facilmente custar milhares de libras. Para além do custo inicial, a questão é que se decidir que não o quer ao fim de um ano, então é desperdiçado.
O modelo SAAS representa uma solução muito melhor para isto. Como não é responsável pela manutenção do produto ou de qualquer hardware, tudo o que precisa de pagar é a licença.
Uma vez expirado este prazo, pode abandonar o serviço se não precisar dele. Isto impede-o de se triturar com uma peça de tecnologia legada inútil que utiliza simplesmente porque quer obter o valor do seu dinheiro.
Isto impede-o de ser madeireiro com uma peça de tecnologia inútil que utiliza simplesmente porque quer obter o seu dinheiro.
Apoio
A maioria das empresas SAAS orgulham-se de ter um gestor de conta/cliente de sucesso dedicado para o ajudar durante a viagem. Isto começará com o onboarding e tutoriais para se certificar de que compreende como tudo funciona.
Para os produtos mais complicados, especialmente, esta abordagem prática quando se está a começar é vital. Felizmente, a sua assistência não acaba aí. Um bom CSM oferecerá ajuda contínua durante todo o ciclo de vida da sua licença, fazendo sugestões e fazendo tudo o que estiver ao seu alcance para garantir que obtenha o máximo do serviço.
Actualizações
De um modo geral, as actualizações do SAAS são gratuitas. Elas estão incluídas na taxa de licença e fazem parte da oferta global. O maior envolvimento que tem através da gestão da conta permite-lhe mesmo desempenhar um papel activo neste processo.
Muitos fornecedores SAAS trabalham activamente com os clientes no desenvolvimento de produtos. Isto significa que através da sua contribuição, pode ajudar a criar um produto que faça exactamente o que precisa.
Escalabilidade & Flexibilidade
Uma das grandes vantagens do SAAS é que podem ser facilmente implantados a nível individual ou empresarial. Isto significa que à medida que a sua empresa cresce, é fácil expandir a sua utilização do produto. Geralmente também não precisa de obter novas licenças, e a adição de mais utilizadores ou dispositivos virá muitas vezes a uma taxa gravemente reduzida.
Da mesma forma, pode escolher os elementos do software que pretende utilizar. A maioria dos produtos modernos terá um conjunto de ferramentas que poderá escolher. O software torna o mais fácil para si pegar nas coisas que quer, e largar as que não quer.
Experimente antes de comprar
Devido à natureza plug and play do SAAS, experimentar um produto é muito mais fácil do que com o software tradicional. Tudo o que um fornecedor precisa de fazer é dar-lhe acesso limitado e pode muitas vezes experimentá-lo como parte de uma "fase de prova de conceito".
Isto reduz o risco de comprar algo que não é adequado para si e dá-lhe mesmo uma melhor compreensão do serviço para que possa começar a funcionar quando a sua licença começar. Embora nem toda a gente tenha o prazer de oferecer um teste gratuito de imediato, pode muitas vezes negociá-lo durante o processo de venda.
Porque nãoPerdido?
Com software de propriedade perdida uma indústria relativamente nova, a inovação é constante. Assim, se procura uma solução para os seus problemas perdidos e achados, um modelo SAAS ágil é realmente a sua única opção. Aqui na NotLost, trabalhamos diariamente com os nossos clientes para adaptar a nossa plataforma às suas necessidades em constante mudança.
O resultado é uma solução actualizada, que, de imediato, está pronta a garantir-lhe a melhor hipótese de racionalizar o seu processo perdido e encontrado, encantando os seus clientes e poupando tempo ao seu pessoal no processo.
Saiba mais
Se quiser simplificar o seu processo de perda de bens, contacte-nos através do número +44(0)20 8037 3970 ou envie-nos um e-mail para Josh@notlost.com.