Porque é que a TfL estava à procura de um novo sistema?
O sistema existente da TfL não tira partido das modernas tecnologias escaláveis, o que lhe permitiria ser acedido em qualquer parte da sua rede. Queriam um novo sistema que tornasse mais eficiente o registo e a descoberta de bens perdidos, reduzisse a papelada e aumentasse o número de artigos devolvidos aos seus clientes.
O que faz de NotLost o parceiro certo para a TfL?
Após um processo de concurso competitivo, NotLost foram seleccionados como o fornecedor mais capaz de transformar o processo TfL e criar uma solução ágil, flexível e robusta. A sua equipa de desenvolvimento produziu uma plataforma inteligente, baseada em nuvens, altamente configurável e tem um historial de sucesso comprovado com numerosos clientes de transporte. Através do seu trabalho com outros clientes empresariais, compreendem como resolver problemas complexos e construir uma solução que possa operar eficazmente em múltiplos locais e apoiar milhares de utilizadores.
Alex Horne, Co-Fundador e Presidente Executivo da NotLost disse
"Estamos encantados por sermos seleccionados pela TfL como seu parceiro escolhido para este excitante projecto. Pense na propriedade perdida e a TfL vem-nos imediatamente à mente. Esta é uma tarefa desafiante e complexa, mas estamos confiantes de que podemos oferecer um sistema que proporcionará uma mudança radical na experiência, tanto para o pessoal como para os clientes. Estamos ansiosos por começar e ansiosos por trabalhar em conjunto com a equipa da TfL para fornecer uma solução digital que proporcionará uma rede interligada em todos os operadores de transportes de Londres".
Paul Cowan, Gestor de Desempenho na TfL disse
"Temos prestado um valioso serviço de propriedade perdida para viajantes em Londres desde 1933 e estamos entusiasmados em actualizar o nosso sistema de propriedade perdida para que o nosso pessoal possa proporcionar uma melhor experiência aos clientes que infelizmente perdem os seus pertences na nossa rede. Estamos ansiosos por trabalhar com NotLost na entrega de um sistema que modernize a nossa abordagem aos bens perdidos, assegurando que mais clientes recuperem os seus valiosos bens".
Russ Oliver: , 07976 795 461
Clique aqui para saber mais sobre o software NotLost de software líder perdido e encontrado para transporte em massa.